Пользовательское соглашение
Мы рады приветствовать вас на нашем сайте! Для достижения взаимопонимания приводим текст Пользовательского соглашения, в котором изложены правила пользования услугами Интернет-магазина «Etalonklimat.ru». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним, чтобы продолжить наше сотрудничество!
1. Термины и определения
- Продавец
- ООО «ЭТАЛОН ПРОФИ», ИНН 7720486235, КПП 772001001. Юридический адрес: 111141, г. Москва, проезд Перова Поля 3-й, д.8, стр.11, пом.236, этаж 2.
- Покупатель
- Физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и законодательством РФ.
- Товар
- Материальный объект купли-продажи, информация о котором размещена на Сайте.
- Интернет-магазин
- Торговая площадка Продавца в сети интернет с каталогом Товаров и механизмом оформления Заказа.
- Сайт
- Веб-ресурс https://etalonklimat.ru
- Заказ
- Документ с перечнем Товаров, выбранных Покупателем. Формируется в электронном виде на Сайте.
- Доставка
- Доставка Товара третьим лицом (перевозчиком) Покупателю.
2. Общие условия
- 2.1. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель принимает условия настоящего Соглашения. В случае несогласия обязан прекратить использование сервиса.
- 2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические и текстовые материалы, не являющиеся публичной офертой.
- 2.3. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с Политикой конфиденциальности Продавца.
- 2.4. Продавец осуществляет продажу Товаров на территории РФ.
- 2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения.
- 2.6. Применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон «О защите прав потребителей» № 2300-1 и иные правовые акты.
- 2.7. Закон «О защите прав потребителей» не распространяется на юридических лиц и ИП, приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец продает Товар по ценам, опубликованным на Сайте, при предварительной оплате 100%. Покупатель оплачивает и принимает Товар.
3.2. Доставка осуществляется способом и в сроки, оговоренные сторонами.
3.4. Продавец вправе отказать в продаже при нарушении условий Соглашения.
3.5. Продавец вправе модифицировать Соглашение без предварительного уведомления, но это не освобождает от обязательств по уже оформленным Заказам.
4. Информация о Товаре
4.1. Фотообразцы имитируют представленный Товар. Реальный вид может не совпадать с изображением. Каждый фотообразец сопровождается артикулом, ценой и описанием.
4.3. При приобретении технически сложных товаров, требующих специализированной установки, Продавец не несет ответственности за правильность подключения, за исключением случаев, когда Покупатель пользуется услугами Интернет-магазина.
5. Заказ Товара
5.1. Заказ оформляется через Сайт или по телефонам, указанным на Сайте.
5.2. При заказе через Сайт Покупатель проходит регистрацию и указывает персональные данные. Условия хранения — в Политике конфиденциальности.
5.3. При отсутствии заказанного Товара Продавец информирует Покупателя в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться на замену или аннулировать Заказ.
5.5. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента завершения формирования.
5.6. Информирование о заказе может осуществляться по телефону, SMS, email, Viber, WhatsApp, push-уведомлениям.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата по ценам, устанавливаемым Продавцом.
6.2. Цены в рублях, включают налоги. Стоимость Доставки обговаривается отдельно.
6.3. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
6.4. Оплата: платежной картой при оформлении Заказа; перечислением на расчетный счет; электронными средствами; почтовым переводом по реквизитам Продавца.
7. Доставка Товара
7.1. Способы доставки:
- самовывоз из пункта выдачи, склада или офиса — бесплатно;
- курьер по городу;
- курьерская служба в регионы;
- транспортная компания в регионы.
7.3. Расходы по Доставке оплачиваются Покупателем.
7.6. При приеме Товара Покупателю необходимо проверить комплектацию, внешний вид, наличие документов.
8. Возврат Товара и денежных средств
8.1. Возврат и обмен — в соответствии с ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей» № 2300-1.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней при сохранении товарного вида, пломб и ярлыков.
8.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен или возвращен. Расходы по Доставке в этом случае оплачивает Продавец.
8.8. Возврат денежных средств — не позднее 30 календарных дней со дня получения заявления Покупателя.
По вопросам возврата: info@etalonklimat.ru
9. Гарантия на Товар
9.1. Продавец несет ответственность за недостатки в течение гарантийного срока.
9.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре или гарантийном талоне.
10. Авторское право
Вся информация на Сайте (изображения, характеристики, тексты, дизайн, логотип) — собственность Продавца. Копирование и иное использование контента запрещено.
11. Конфиденциальность
11.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности данных о Покупателе.
11.2. Интернет-магазин вправе прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать регистрацию без предварительного уведомления.
11.6. Адреса электронной почты, указанные при регистрации, могут включаться в рассылку. Покупатель вправе отказаться, перейдя по ссылке в рассылке.
12. Ответственность сторон
Продавец не несет ответственности за недостоверные данные Покупателя; за действия банков, почты, провайдеров; за расходы и ущерб, возникшие не по вине Интернет-магазина.
12.3. Использование Сайта допускается совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за использование учетной записи несовершеннолетним.
13. Урегулирование споров
Споры разрешаются путем переговоров. При невозможности — в порядке, установленном законодательством РФ.
14. Особые условия, форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при неисполнении обязательств вследствие форс-мажора (наводнения, пожары, землетрясения, военные действия и т.п.), которые не могли быть предвидены или предотвращены.
15. Срок действия
Соглашение вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара. Моментом обращения считается начало действий, направленных на приобретение Товара.
Последнее обновление: 5 марта 2025 г.